30 Dages Tilfredshedsgaranti
Hos Alt Til Sæsonen ønsker vi, at du er fuldt ud tilfreds med dit køb. Derfor tilbyder vi en 30 dages tilfredshedsgaranti, der giver dig mulighed for at returnere dine varer og få pengene tilbage, hvis du ikke er tilfreds.
Hvordan fungerer vores tilfredshedsgaranti?
For at returnere din vare og få dine penge tilbage skal du følge disse enkle trin. Du har 30 dage fra modtagelsesdatoen til at returnere varen. Følg blot disse trin:
- Kontakt vores kundeservice på kontakt@alttilseasonen.dk for at få returneringsinstruktioner.
- Sørg for, at varen er i original emballage og ubrugt.
- Send varen tilbage til følgende adresse:
Alt Til Sæsonen
Karetmagertoften 167
8270 Højbjerg, Danmark
Telefon: +45 53 92 23 43
Email:
kontakt@alttilseasonen.dk
- Når vi har modtaget og inspiceret varen, behandler vi din refusion inden for 5-7 arbejdsdage.
Betingelser for returnering
For at varen kan returneres og refunderes, skal varen være i samme stand, som da du modtog den. Den skal også være i den originale emballage. Der er varer, der er undtaget fra returnering, herunder:
- Downloadbare softwareprodukter
- Nogle sundheds- og personlig plejeartikler
Refunderinger
Når din returnering er modtaget og inspiceret, sender vi dig en e-mail for at informere dig om, at vi har modtaget din returnerede vare. Vi vil også informere dig om godkendelsen eller afvisningen af din refusion.
Hvis du bliver godkendt, vil din refusion blive behandlet, og en kredit vil automatisk blive anvendt på dit kreditkort eller den oprindelige betalingsmetode inden for et bestemt antal dage.
Udvekslinger
Vi erstatter kun varer, hvis de er defekte eller beskadigede. Hvis du har brug for at bytte det til det samme produkt, send os en e-mail på kontakt@alttilseasonen.dk og send din vare til:
Alt Til Sæsonen
Karetmagertoften 167
8270 Højbjerg, Danmark
Telefon: +45 53 92 23 43
Email:
kontakt@alttilseasonen.dk
Fragt
For at returnere din vare, skal du sende din vare til: Karetmagertoften 167, 8270 Højbjerg, Danmark.
Du vil være ansvarlig for at betale for dine egne forsendelsesomkostninger for at returnere din vare. Forsendelsesomkostningerne refunderes ikke. Hvis du modtager en refusion, vil omkostningerne ved returforsendelse blive fratrukket din refusion.
Afhængigt af hvor du bor, kan den tid, det kan tage for din ombyttede vare at nå dig, variere.
Kundeservice
Hvis du har spørgsmål til vores 30 dages tilfredshedsgaranti, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice:
Alt Til Sæsonen
Karetmagertoften 167
8270 Højbjerg, Danmark
Telefon: +45 53 92 23 43
Email:
kontakt@alttilseasonen.dk